Madame Benchmark

Seule société d’études experte de la communication des 100 premières enseignes en France. Elisabeth Cony, sa fondatrice observe et analyse depuis 20 ans leur communication commerciale et RSE et leur actions marketing. PAC, CRM, digital, médias, communication point de vente, trade et retail media.

Ils nous font confiance

Méthodologie & Expertises

Une veille quotidienne

Afin de nourrir les réflexions et actions des décideurs, Madame Benchmark a développé des outils de veille pour piger : sites, emails, réseaux sociaux, actualités enseigne.

Des relevés terrain

Chaque semaine Madame Benchmark visite des magasins pour piger et analyser la mise en œuvre des actions de communication au plus près du client.

Une base de données

L’équipe, veille et historise les faits pertinents et innovants, les documents illustratifs et en rend compte quotidiennement à ses abonnés, dans une Newsletter.

Des études ad hoc

Cette veille méticuleuse permet, à Madame Benchmark, à intervalle choisi par ses clients de livrer des reportings et études sur les tendances détectées.

Prestations

L’abonnement : s’informer en continu

Une newsletter quotidienne et l’accès à une base de données.
Soyez tous les jours informés des actions de vos concurrents directs et inspirez-vous des acteurs des autres circuits. GSA, GSS, e-commerce.
L’accès à la plateforme de Madame Benchmark : plus de 15 000 benchmarks et documents classés par année/semaine, enseigne, thème commercial (Saint Valentin, Black Friday …) et des synthèses-gain de temps (opérations commerciales, RSE…)

Les études : déléguer vos problématiques à des experts

Gagnez du temps en bénéficiant d’études opérationnelles et illustrées des meilleures pratiques d’un secteur ou de canaux de communication. Etudes ad hoc approfondies et largement illustrées sur les PAC, le digital, le CRM, les réseaux sociaux, les relevés en magasins, tendances sectorielles, retail media, trade marketing, innovations en termes de RSE, services, activations. Plus de 100 études réalisées pour le retail depuis 2018.

Conférences – tables rondes – webinar : apporter une vision positive et experte à vos événements

Bénéficiez de la compétence en matière de communication du retail pour enrichir vos évènements par l’expertise et les bases de données de Madame Benchmark : témoignage en tant qu’experte, organisation /animation de tables rondes, de conférences et webinars. Plus de 70 interventions depuis 2018.

Livrables

Bench’PAC 2024

Benchmark des PAC de 18 enseignes GSA|GSS|USA pour préparer son PAC 2025/26 sereinement. Avec toutes les tendances et perspectives illustrées. Présentation 2H et livrable Powerpoint.

Benchmark des bonnes pratiques de communication de grandes enseignes qui ont fait évoluer leurs supports, leurs contenus, leurs investissements.

Madame Benchmark réalise des benchmarks ad hoc sur demande. Voici quelques exemples.

Benchmark des inititiaves visibles en magasin pour engager les clients tout autant que pour montrer les engagements de l'enseigne.

Actualités

Engagements RSE