35% au moins des enseignes du TOP 100 des enseignes en France* ont déployé un wallet selon une étude conjointe de Madame Benchmark et Captain Wallet.
Grande distribution
Digitalisation des enseignes – Fidélisation
35% au moins des enseignes du TOP 100 des enseignes en France* ont déployé un wallet pour communiquer finement avec leurs clients selon une étude conjointe de Madame Benchmark et Captain Wallet.
Nativement installés sur smartphone (Apple wallet sur iOS et Google Pay sur Android), les wallet sont des canaux de communication agiles sur mobile
Les avantages du wallet pour les enseignes :
•Permet d’adresser de nouvelles informations aux clients sous forme de notifications push et de mises à jour du contenu de la carte wallet : promotions ciblées, soldes de points etc.
•Permet la dématérialisation de tous types de supports marketing dont les cartes de fidélité
•Les informations/offres sont toujours à portée de main des clients via leur mobile
•Facilite l’identification en point de vente et le cumul des points grâce au code barre figurant sur les cartes wallet ou à la technologie NFC
* Top 100 des enseignes selon LSA